常見問題
貨品保養
QWARE 系列產品可享有5年保養期, 所有經過此網站(www.goodlinkshk.com) 購買的QWARE 產品出現自然損耗或損毀情況, 客戶可向我們出示購買單據即可於購買日5年內無條件更換同一型號的全新產品, 每件產品只限更換一次, 更換時單據會被我們回收.
NEXUS 電解水機產品 經過此網站 (www.goodlinkshk.com) 購買可享有5年保養期, 安裝 / 取貨日期起2年內 : 總代理商免費檢查及維修。安裝 / 取貨日期起2年後計3年內 ：總代理商免費檢查及運費，維修及相關零件費用由客戶負責。保用期過後：由客戶負責運費及維修費用。
NEX 即熱水機產品 經過此網站 (www.goodlinkshk.com) 購買可享有1年保養期，收貨 / 取貨日期起1年內 : 總代理商免費檢查及維修。客戶需自行攜帶/送回貨品到維修部處理 保用期過後：由客戶負責運費及維修費用。
SAMSUNG 電子門鎖產品經過此網站 (www.goodlinkshk.com) 購買可享有2年保養期，於保養期內可享免費自攜更換零件及維修服務。不過，如產品被不當使用或由人為因素導致損壞則排除在外。
其他產品則沒有退貨或保養服務, 但本公司會確保出貨時狀況良好.
會員問題
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可以, 但非會員並不能享受折扣優惠例如優惠券及免運費, 需要額外支付運費. 而且購買商品及下單時候需要留低姓名聯絡電話收貨地址等個人資料.
我們將不定期推出會員優惠, 例如折扣優惠券, 免運費活動, 如欲獲得最新消息請查看官方網站及訂閱我們
訂單狀態
當登入到會員賬戶頁面後, 你可以隨時查看你的訂單記錄及訂單狀態, 該處會顯示訂單是否被確認, 運送中, 完成等等
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